2026年1月9日，柳邕社区组织工作人员与志愿者组成关爱服务小组，走进辖区老年居民家中开展入户访视活动，通过贴心的上门服务与细致的需求摸排，为老年群体送去冬日里的关怀与温暖。

活动中，服务小组按照片区划分逐户走访，与老年居民促膝交谈，不仅详细询问老人的日常饮食、慢性病治疗、用药情况等身体状况，还耐心倾听他们在生活照料、居家适老化改造、精神慰藉等方面的需求与诉求。针对行动不便、卧病在床的老人，社区工作人员现场协助完成养老认证、医保报销资料核对等民生业务办理，免去老人跑腿奔波的麻烦；对于独居、空巢老人，志愿者逐一记录下他们的生活物资采购、家电维修等实际困难，并建立“一对一”帮扶台账，明确后续跟进的时间与措施。

此外，工作人员还结合冬季特点，向老年人讲解防滑跌倒、燃气安全、电信诈骗防范等知识，发放安全宣传手册，并为部分老人检查家中水电线路、取暖设备的安全状况，及时排除潜在隐患。针对高龄老人的饮食健康，志愿者还分享了冬季养生食谱与膳食搭配建议，助力老人科学养生。

柳邕社区负责人表示，社区将以此次访视为契机，持续完善老年人关爱服务机制，定期开展入户走访、健康义诊、文化陪伴等活动，把精细化的养老服务落到实处，让老年居民在社区感受到实实在在的幸福感与归属感。