信箱的受理范围：

　　1、对部门各项工作的咨询；

　　2、对改进部门及部门工作人员工作的建议；

　　3、对部门工作及工作人员的投诉；

　　4、社会生活中发生的属于政府解决的有关问题的求助；

　　5、其它一些您希望反映的事项。

来信注意事项：

　　市民反映诉求须事实清晰并留下有效联系方式。