一根拳头粗的树枝折断后悬挂在人行道上，随时威胁着过往行人和车辆的安全，柳南区柳石街道八达社区接到投诉案件后，在一时无法找到主人的情况下，10月12日，社区请来专业人员将树枝清理掉，及时消除安全隐患，受到市民的称赞。

10月11日上午，柳石街道八达社区收到柳州市智慧城管12319平台案件称：柳邕路三巷与永前路交汇处附近有一根树枝折断悬挂在围墙外人行道上，存在安全隐患，希望相关部门及时处理。社区工作人员到现场发现，折断的树枝约有拳头粗，离地面约1.5米高，过往行人稍为不注意都可能被“剃头”，还有部分树枝伸出机动车道外约30厘米，对过往的车辆也构成一定的威胁。另外，该树靠围墙内侧的另一根直径约8厘米的树枝也已折断悬挂在树上，遇到大风天气也可能会掉落在人行道上，也存在一定的安全隐患。

鉴于折断的树枝存在较大安全隐患，工作人员马上寻找树木的主人，但调查发现树木所在地8年前就已被相关部门征收，经多方寻找仍无法找到树木的主人。为了及时消除安全隐患，报上级领导同意后，12日中午，社区请来专业人员把2根折断的树枝清理掉，路过的市民纷纷对社区快速为民办实事的工作作风表示称赞。