矛盾纠纷无法调解？治安隐患无处反映？法律问题无地咨询？家长里短无人诉说？柳南区社会治安综合治理中心(简称综治中心)整合多元力量，"一站式"化解矛盾纠纷、受理群众诉求，让烦心事有处说、闹心事有人管。

一．综治中心是啥？

综治中心全称是社会治安综合治理中心，它立足政法职能，推动各部门依法履职、形成合力，是开展矛盾纠纷预防化解和协助推进社会治安风险防控的重要工作平台，也是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体。作为直接服务群众的阵地，能让群众说难事、为群众解愁事、帮群众办实事，具体来说，就是受理群众信访诉求、调解矛盾纠纷、提供法律咨询、协助办理相关事项的平台和窗口。

二.综治中心受理范围是哪些？

（1）法律咨询与服务事项:法律咨询、法律援助、公共法律服务、司法调解、行政复议等。

（2）调解事项:组织协调化解婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业纠纷、劳资纠纷、消费纠纷、道交纠纷、买卖合同纠纷、医疗纠纷、治安纠纷及其他矛盾纠纷。

（3）涉法涉诉事项:受理、转办由政法单位按法定程序办理的民事、行政、刑事等诉讼类事项。委托调解、指导调解、诉调对接、司法确认、以案释法。

（4）信访事项：接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访事项，及时协调处理群众合理诉求。

（5）心理咨询服务:为因矛盾纠纷、突发事件导致心理困扰的人群，提供心理咨询和疏导等服务。

三．综治中心有哪些入驻力量？

法院、检察院、柳南公安分局、司法局、信访局、人社局、住建局7个部门作为常驻部门。

民政局、生态环境局、自然资源局、卫生健康局、退役军人事务局、市场监管局、工会、团委、妇联、征补中心10个职能部门作为轮驻部门。

财政局、交通运输局、农业农村局、商务局、文化体育广电和旅游局、应急管理局、医疗保障局、审计局、综合行政执法局、发展和改革局、教育局、工业和信息化局、法学会以及行业性专业性调解组织作为随驻部门。

功能区：设置“一厅十窗五室”，即1个群众接待大厅、10个服务窗口及矛盾纠纷调解室、法律服务室、心理咨询室、指挥调度室、视频会议室等5个功能室。在10个服务窗口中，8个为常驻服务窗口，2个分别为轮驻和随驻服务窗口。

【专业心理咨询服务入驻啦】

柳州市心理卫生协会已入驻本综治中心心理咨询室，服务时间为每周四上午9:00—12:00。

柳州市心理卫生协会（原名为柳州市心理咨询协会）成立于2007年，是柳州市批准成立的5A级社会组织，是国家心理咨询师职业资格证培训教学点。长期开展心理援助、危机干预和科普讲座，承接多项国家及自治区项目，是柳州市社会心理服务体系建设的重要力量，曾获“全国大中城市先进协会”等荣誉。

如何联系综治中心？综治中心在哪儿？

柳南区社会治安综合治理中心

办公地址：位于柳南区潭中西路10号，元信投资大厦一楼

工作时间：周一至周五（法定节假日除外）

上午9:00:—12:00 下午13:00—16:00

综治中心电话：0772-3879280

信访服务电话：0772-3714486

柳南区各镇、街道综治中心

辖区内11个镇、街道均设有综治中心，办公地点在各镇人民政府、街道办事处，方便群众就近办事。 如果您在日常生活或工作中遇到矛盾纠纷需要调解，或是有法律问题需要咨询，可直接前往所在镇、街道的综治中心寻求帮助。

1.河西街道综治中心，地址：河西路15-10号，河西街道办事处一楼， 联系电话：0772—3730792。

2.潭西街道综治中心，地址：河西路28号，潭西街道办事处四楼， 联系电话：0772—3731610。

3.鹅山街道综治中心，地址：石烂路2号，鹅山街道办事处一楼，联系电话：0772—2998747。

4.南站街道综治中心，地址：红桥路10号红桥馨城6栋，南站街道办事处一楼， 联系电话：0772—3603866。

5.南环街道综治中心，地址：航五路2号盛世中华17栋，南环街道办事处一楼， 联系电话：0772—3219201。

6.柳石街道综治中心，地址：文笔路85号，柳石街道办事处党群服务中心一楼，联系电话：0772—2021802。

7.银山街道综治中心，地址：航学路1号，银山街道办事处一楼， 联系电话：0772—3221836。

8.柳南街道综治中心，地址：红光路66号之一，柳南街道办事处二楼，联系电话：0772—3625492。

9.太阳村镇综治中心，地址：太阳村镇11号，太阳村镇政府四楼，联系电话：0772—3757749。

10.洛满镇综治中心，地址：洛满镇新街5号，洛满镇政府政务大厅二楼，联系电话:0772-7548261。

11.流山镇综治中心，地址：流山镇流山街150号，流山镇政府一楼，联系电话：0772—7578480。