近日，社区居民曾文忠向红阳社区致电，表达了对社区工作人员的深深感激之情：“非常感谢社区同志的帮助，你们帮我解决了我的燃眉之急，我真心感谢你们！”曾文忠是一位居住在老旧小区的居民，他最近失业了，独自抚养着一个正在读大学的女儿。2024年5月，他又遭遇了一场车祸，使他的经济状况陷入了困境。

红阳社区了解到曾文忠的困境后，立即行动起来。社区工作人员拿着基本医疗保险宣传手册来他家，针对他的具体情况宣传基本医疗保险政策。工作人员告诉曾文忠，因为他刚领完失业金，可以在社区办理基本医疗保险，且无等待期，能马上生效。此外，依据他的现状，工作人员详细讲解了社会救助政策，并协助他申请了柳南区最低生活保障救济。最终，在社区的帮助下，曾文忠成功申领到柳南区最低生活保障救济，去医院治疗时也享受到了医疗救助。红阳社区采用“线上+线下”相结合的方式，建立社保政策宣讲志愿团队，深入社区各个角落进行面对面宣传。通过多渠道广泛宣传社保政策，致力于让居民办事少跑路，简化办事流程。社区努力在网格内解决居民的需求，尽可能让居民“足不出户”就能办好事情，极大地提高了社区居民对“一事联办”的知晓率和满意度。

社保，犹如一束温暖的阳光，照亮了居民的生活，而红阳社区的精心付出，让这份温暖传递得更远、更广，切实为居民带来了美好与安心。

社区居民曾文忠向社区工作人员赠送锦旗

撰稿人：阿卢

供稿单位：红阳社区

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