中秋、国庆“双节”消费提示

来源: 柳南区市场监管局  |   发布日期: 2024-09-14 18:00   

中秋、国庆节将至,为进一步维护消费者合法权益,倡导科学、理性、节约的消费理念,柳南区市场监管局提醒广大消费者理性购物、杜绝浪费、文明出行。

优选渠道,拒绝过度包装产品

中秋节是我国传统节日,走亲访友自然少不了月饼。消费者购买月饼时,建议选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等正规销售场所。尤其网购月饼应选择有正规经营资质、信用评价高的网站和店铺购买。主动索取消费凭证并妥善保管;查看包装是否完整、清洁,不要购买包装有破损的产品;查验标识,配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全,谨慎购买“网红”月饼。

有的商家推出花样翻新、另类、噱头等豪华高价月饼,还可能存在过度包装的问题,选购时应做到不攀比、不跟风,反对奢靡浪费。

注重卫生,牢记食品安全五要点

要选择新鲜干净食材,尽量不购买、储存易腐变质的食材,避免接触活畜禽,远离野味,不采不食野生蘑菇。在家做饭之前、期间和之后,都要用干净流动的水洗手,厨房用具用后要及时清洗或消毒;处理生食和熟食的用具或盛具要分开。加工食物时,要烧熟煮透。

理性购物提防打折促销陷阱

节日期间,商家会推出各类打折促销、满减等活动,面对此类营销手段要保持理性,按实际需求选购。同时,要详细了解活动内容,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。

消费者网购时,应选择正规购物平台的经营者购买,理性看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

杜绝浪费注重餐饮消费安全

外出就餐时,优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好和实施“明厨亮灶”的餐厅。就餐提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。点菜时留意是否明码标价,按需点餐,厉行节约,杜绝浪费,践行“光盘”行动。如果饭菜吃不完,方便储存的菜肴和主食应打包带走,减少食物浪费。结账时要仔细核对消费账单明细,避免误收或多收餐费。

网络订餐时,注意选择信誉好的平台和供餐商家,养成下单前确认商家资质的习惯。签收时,应检查食品包装是否完整,并及时食用,勿长时间存放。

文明出行谨防各种旅游陷阱

跟团外出旅行时,选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”、“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;签订合同时,要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。

选择自驾出行,要做足安全准备,出行前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,避免疲劳驾驶。景区游玩时,要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。

保存凭证 维护消费合法权益

消费者在购物后要索取消费凭证并妥善保存,以便发生消费纠纷时快速维权。网购时一定要索取并保存购物凭证、购物聊天等记录,出现网购纠纷,可及时联系网店进行处理,如无法达成一致,可先申请退款,再向第三方交易平台进行投诉。如纠纷依然不能解决,可以向平台所在地或网店经营者所在地的12345投诉,也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。



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科普及消费提示
中秋、国庆“双节”消费提示
来源:柳南区市场监管局 时间:2024-09-14 18:00

中秋、国庆节将至,为进一步维护消费者合法权益,倡导科学、理性、节约的消费理念,柳南区市场监管局提醒广大消费者理性购物、杜绝浪费、文明出行。

优选渠道,拒绝过度包装产品

中秋节是我国传统节日,走亲访友自然少不了月饼。消费者购买月饼时,建议选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等正规销售场所。尤其网购月饼应选择有正规经营资质、信用评价高的网站和店铺购买。主动索取消费凭证并妥善保管;查看包装是否完整、清洁,不要购买包装有破损的产品;查验标识,配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全,谨慎购买“网红”月饼。

有的商家推出花样翻新、另类、噱头等豪华高价月饼,还可能存在过度包装的问题,选购时应做到不攀比、不跟风,反对奢靡浪费。

注重卫生,牢记食品安全五要点

要选择新鲜干净食材,尽量不购买、储存易腐变质的食材,避免接触活畜禽,远离野味,不采不食野生蘑菇。在家做饭之前、期间和之后,都要用干净流动的水洗手,厨房用具用后要及时清洗或消毒;处理生食和熟食的用具或盛具要分开。加工食物时,要烧熟煮透。

理性购物提防打折促销陷阱

节日期间,商家会推出各类打折促销、满减等活动,面对此类营销手段要保持理性,按实际需求选购。同时,要详细了解活动内容,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。

消费者网购时,应选择正规购物平台的经营者购买,理性看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

杜绝浪费注重餐饮消费安全

外出就餐时,优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好和实施“明厨亮灶”的餐厅。就餐提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。点菜时留意是否明码标价,按需点餐,厉行节约,杜绝浪费,践行“光盘”行动。如果饭菜吃不完,方便储存的菜肴和主食应打包带走,减少食物浪费。结账时要仔细核对消费账单明细,避免误收或多收餐费。

网络订餐时,注意选择信誉好的平台和供餐商家,养成下单前确认商家资质的习惯。签收时,应检查食品包装是否完整,并及时食用,勿长时间存放。

文明出行谨防各种旅游陷阱

跟团外出旅行时,选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”、“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;签订合同时,要仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。

选择自驾出行,要做足安全准备,出行前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,避免疲劳驾驶。景区游玩时,要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。

保存凭证 维护消费合法权益

消费者在购物后要索取消费凭证并妥善保存,以便发生消费纠纷时快速维权。网购时一定要索取并保存购物凭证、购物聊天等记录,出现网购纠纷,可及时联系网店进行处理,如无法达成一致,可先申请退款,再向第三方交易平台进行投诉。如纠纷依然不能解决,可以向平台所在地或网店经营者所在地的12345投诉,也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。


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