2025年以来，柳南区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻落实习近平法治思想，全面落实“谁执法谁普法”责任制要求，紧密结合信访工作法治化建设，扎实开展普法宣传教育，营造了尊法学法守法用法的浓厚氛围。现将工作情况报告如下：

一、加强组织领导，聚焦普法先行

坚持把法治宣传教育工作列入重要议事日程，统筹安排部署，推动各项普法任务落地落实。一是强化组织领导。由局党组书记、局长担任普法工作第一责任人，通过召开例会、干部集中学习会，及时安排部署普法工作。二是细化工作措施。将普法工作融入信访工作，有步骤、有目标地推进普法工作开展。三是拧紧压实责任。全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，形成“一把手”负总责，分管领导专门抓，各科室齐抓共促的良好局面。

二、加强普法宣传，营造良好法治环境

坚持分类施教、精准普法，积极探索形式多样、群众喜闻乐见的普法宣传方式。一是深化“嵌入式”普法。 将普法宣传有机融入信访业务各环节。在来访接待场所，通过设置宣传栏、电子显示屏、发放宣传资料、提供法律咨询等方式，向前来反映诉求的群众现场解读信访法规；在信访事项受理、办理、督办过程中，工作人员结合具体案情，向信访人及相关责任单位宣讲相关法律规定，引导依法维权、依法办事。二是开展“集中式”普法。 充分利用民法典宣传月、“12·4”国家宪法日等重要时间节点，组织开展“传承宪法文化，弘扬法治精神”等主题宣传活动。全年结合领导干部定期公开大接访等活动，开展现场普法宣传11场次，累计参与群众300余人次，发放各类普法宣传资料1500余份，有效提升了信访法规政策的知晓度。三是推行“警示式”普法。 注重发挥典型案例的引导、规范、预防与教育功能。收集整理涉及依法分类处理、违法信访行为处置、疑难复杂问题依法化解等方面的典型案例，进行分析研判，形成生动鲜活的普法教材。通过内部学习、对外宣传等途径，教育引导信访干部严格依法履职，警示提醒广大群众依法、有序、理性反映诉求，自觉维护信访秩序。

三、加强学法用法，夯实依法履职基础

在面向社会普法的同时，着力抓好内部学法用法，全面提升队伍法治化水平。一是抓实领导干部“关键少数”。 严格落实领导班子集体学法制度，将普法学习作为局党组理论学习中心组学习的重要内容。主要负责人带头尊法学法守法用法，带头讲法治课，发挥示范引领作用。二是抓牢干部职工“绝大多数”。 将法律法规学习纳入干部日常教育管理体系，制定年度学法计划。通过举办专题讲座、参加上级调训、开展在线学习、组织知识测试等多种形式，督促全员学法。全年共组织干部开展法治专题学习11次，实现法治教育培训全覆盖。组织领导干部按要求参加“广西普法”线上考试，通过率达100%，干部职工法治素养和依法办事能力显著提升。三是抓实用法能力“实践环节”。 严格要求工作人员依照法定权限和程序处理信访事项，规范信访文书制作和业务办理流程。严格执行“述职必述法”要求，将法治学习、重大事项依法决策、依法履职等情况作为领导干部年终述职的重要内容。通过学习教育，领导干部科学决策、依法决策意识得到进一步提升，干部职工的法治意识明显增强。

四、2026年工作计划

（一）在精准精细上再下功夫。 深入研究信访人群结构特点和法治需求，细分普法对象，量身定制普法内容，提供更多“点单式”“案例式”普法产品，提升普法供需匹配度。

（二）在创新创优上再求突破。 积极探索更具吸引力和感染力的普法形式，运用不同的主题活动和场景开展普法宣传。探索开展“普法宣传+”模式，将普法与文化活动、基层治理等相结合。

（三）在融合融入上再做文章。坚持普法宣传融入信访业务全流程，细化各环节普法要求。将普法工作融入信访窗口接待、领导接访下访、矛盾纠纷调解等工作中，加强对信访法治典型案例的宣传，通过以案说法，引导群众自觉遵守法律法规，依法理性表达诉求。

                            柳南区信访局

                             2025年12月6日