一、总体情况

2020年，柳南区民政局按照《条例》和上级关于政府信息公开的文件要求，以自治区政府信息公开统一平台为载体，不断加大政府信息公开工作力度，建立和完善各项制度，规范公开载体形式，加强基础性建设工作，结合辖区实际情况，采用多种途径公开政府信息。

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况。为推动本部门政府信息公开工作顺利开展，我局把加强工作信息的撰写和报送作为展示我局政务服务工作的重要窗口，由局办公室人员专门负责，加强对政务服务有关信息的收集和整理，及时向区政管办报送我局政务服务工作动态及工作信息。

（二）严格按照柳南区政府信息公开工作制度执行。根据柳南区进一步加强政府信息公开制度建设的要求，主要针对信息公开的特点、难点开展工作。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况。按照要求，更新了政府信息公开指南，告知信息获取方式，政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、电子邮箱，申请公开的格式表格和申请公开办理流程。

（四）政府信息公开载体的建设、运行情况

我局政府信息公开的载体主要有三个：一是柳南区人民政府门户网站（https://www.liunan.gov.cn/）；二是柳州市柳南区民政局微信公众号；三是广西数字政务一体化平台网站（http://lzln.zwfw.gxzf.gov.cn/gxzwfw/bmft/bmftList.do?deptCode=11450204498628048N&webId=36）。一年来，这些载体均正常运行，我局通过上述载体及时主动公开机构概况、行政审批、决策信息、人事信息、行政执法、工作动态、法规文件等重点工作的信息。涉及本行政机构所有的办事流程均在统一平台发布。

（五）围绕2020年政务公开工作要点，推进政务公开各项工作的情况，特别是推进重点领域信息公开情况

2020年，我局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共 中央办公厅 国务院办公厅印发＜关于全面推进政务公开工作的意见＞的通知》及其实施细则、《自治区党委办公厅 自治区人民政府办公厅印发＜关于全面推进政务公开的实施意见＞的通知》以及国家、自治区2020年政务公开工作要点，推进政务公开各项工作，不断强化措施、健全制度、落实责任，努力为各社会主体依法获取相关政府信息提供保障，特别是对推进重点领域社会信用体系重点信息，及时、主动公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局的政府信息公开工作虽取得了一定进展，但在如何进一步巩固政府信息公开工作机制等方面存在不足。今后，将采取以下措施进行改进：

（一）巩固完善长效工作机制。积极参加政府信息公开业务培训，进一步提升工作人员公开意识，提高业务水平；继续完善政府信息公开的保密审查、监督、评议等制度，理顺关系，落实责任，规范主动公开政府信息的程序。

（二）注重信息公开实效性。进一步强化工作措施，注重信息公开内容实效性，真正把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的低保审批、困难救助、婚姻登记、社会团体登记注册等事项作为信息公开的重点，以推进行政行为透明运行。

柳南区民政局

2021年1月19日