一、总体情况

2021年，柳南区民政局认真贯彻落实中央、自治区、市、城区有关全面推进政府信息公开工作的部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，根据工作职能做好本部门的政府信息公开工作，积极配合柳南区政府工作，不断强化措施、健全制度、落实责任，依法公开政务内容，努力为公民、法人和其他组织依法获取相关政府信息提供保障；协助做好12345政府热线建设工作，及时回应社会评议和群众的举报、投诉和监督，认真处理相关部门转来政府信息公开意见监督投诉类信息。

（一）政务信息公开情况

2021年，我局在柳南区门户网站（https://www.liunan.gov.cn/）主动公开政府信息59条。重点公开了社会救助对象人数、救助标准、补助水平、资金支出，城乡低保及特困供养人员认定条件和申请受理程序等内容，进一步提升了社会救助政策知晓率，保障了困难群众享受社会救助政策的权益。

（四）依申请公开工作情况

按照相关要求，进一步做好依申请公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。2021年，我局没有收到任何关于要求公开政务信息的申请，也没有收取这方面的费用。同时，也没有公开任何法律、法规、规章规定不应向社会公开的政务信息。

（五）监督保障情况

强化考核监督。加强对政府信息公开工作的督查力度，督促有关股室及时公开工作信息，及时对规范性文件等重要文件进行解读，按时提出政府信息公开办理意见，确实保障人民群众的知情权和监督权。

强化教育培训。强化政府信息公开业务培训力度，提高政务公开工作队伍的思想认识，增强专业能力和专业水平，确保政务公开工作高质量完成。

强化政策解读。及时发布各项与民生相关的法律法规、规章制度、政策文件等，同步对各项政策文件进行解读，提高政策解读的针对性和亲和力，扩大知晓度。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

1.主动公开信息总数。今年区民政局在广西数字政务一体化平台主动公开和更新行政许可、行政给付、行为确认等各类信息6类65项，区政府门户网、微信公众号等平台发布各类信息100余条。

2.重点公开内容。及时更新公布了行政许可、行政给付、行为确认等42项依申请行政权力事项的办事指南、流程、要件等信息，主动公开社会团体成立登记、民办非企业登记（含变更登记、注销登记）等行政许可事项通知公告26条，公开城乡低保、临时救助和特困人员供养等社会救助信息24条，公开养老服务、社会事务等13条。

（二）公开形式

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局采用多种形式主动公开政府信息：在区政府门户网站发布政务信息公开目录并及时更新，另外通过微信公众号等渠道，扩大信息发布的受众面、提高影响力。      

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在区委、区政府的指导下，2021年我局政府信息公开工作在拓展公开渠道、丰富信息内容等方面取得了新的突破，但也存在一些不足：一是对基层政务公开栏目需加强发布的时效性；二是信息的报送质量需提升；三是政策解读的力度和形式需要加大加强。

针对存在的问题，柳南区民政局及时作出整改，一是对照政务公开目录进行一次全方位梳理，按照各栏目更新频次的要求及时更新内容。二是对照各栏目规定格式，进行规范整改。三是扩展政策解读的形式。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局没有收到任何关于要求公开政务信息的申请，也没有收取这方面的费用。

柳南区民政局

2022年1月19日